Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. november 1-től

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: Oakway Kft.
Székhely: 1105 Budapest, Cserkesz utca 41–43. A36. ajtó
Adószám: 32879856-2-42
Cégjegyzékszám: 01-09-447471
Telefon: +36 30 682 2288
E-mail: info@superoakway.eu
Weboldal: https://superoakway.eu

A továbbiakban: Szolgáltató vagy Eladó.

2. A webáruház működése

A superoakway.eu webáruházban a vásárlás elektronikus úton, interneten keresztül lehetséges. A webáruház a WordPress WooCommerce rendszerén keresztül működik.

A vásárló a megrendelés elküldésével kijelenti, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket elolvasta, megértette és elfogadta.

3. Megrendelés folyamata

  1. A vásárló kiválasztja a megvásárolni kívánt termék(ek)et, majd a kosárba helyezi azokat.
  2. A kosár tartalma bármikor megtekinthető, módosítható.
  3. A megrendelés véglegesítése során a vásárló megadja a szállítási és számlázási adatait.
  4. A megrendelés elküldése e-mail visszaigazolással válik érvényessé.

A vásárlási szerződés a Szolgáltató visszaigazolásával jön létre.

4. Árak és fizetési feltételek

A webáruházban feltüntetett árak nettó árak, amelyek nem tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).
A fizetés módja: előre utalással (a weboldalon megadott feltételek szerint).

5. Szállítási feltételek

A szállítás saját futárral történik.
A szállítási határidő a megrendelés visszaigazolásától számított maximum 7 munkanap.
A futár a megadott címen adja át a csomagot a vásárlónak.

6. Elállási jog

A vásárló a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján jogosult indoklás nélkül elállni a vásárlástól 14 napon belül.

Az elállási határidő attól a naptól számítandó, amikor a vásárló a terméket átvette.

Elállás esetén a vásárló köteles a terméket sértetlen állapotban visszajuttatni a Szolgáltató címére, saját költségén.
A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a vételárat.

7. Szavatosság és jótállás

A Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és a vonatkozó kormányrendeletek szerint biztosít szavatosságot.
Hibás teljesítés esetén a vásárló kérheti a termék kijavítását, kicserélését vagy a vételár arányos leszállítását.

8. Panaszkezelés

A vásárló a termékkel vagy a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségen teheti meg:
E-mail: info@superoakway.eu
A Szolgáltató a panaszt legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.

Vitás ügyek rendezése érdekében a vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
Budapesti székhely esetén: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.)

9. Adatkezelés

A Szolgáltató az adatkezelés során a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályokat (GDPR, Infotv.) betartja.
Az adatkezelés részleteit külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely elérhető a weboldalon.

10. Záró rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek módosításának jogát a Szolgáltató fenntartja.
A vásárlás időpontjában hatályos feltételek az irányadók.